无线淘宝无疑是新一轮的淘宝红利期，在PC端竞争已经头破血流的时候，无线端是一个新的战争。移动互联网时代来临，随着全城wifi的普及，我们发现生活已经离不开手机了。你们是否有发现自己店铺的流量重点从PC转到了无线，无线的流量从最初的20%以内，现在已达到了60%以上，甚至主攻无线端的店铺流量比例可以做到60%以上。可以说无线淘宝是淘宝的延续体。

高节奏下的碎片化时间消费，当我们拿到无线端淘宝的浏览时间和人群分析的时候，很明显，买家的购物时间都是一些工作和生活的闲暇时间，这样的碎片化时 间点去消费会越来越明显，它很符合无线端的特点，只要有一个手机，手机是不断网的，在任何时间点都能去消费。所以做好无线淘宝，很有必要！

在2012年，中国移动购物市场上，手机淘宝交易规模占比达到76.4%，如图6-1所示,说独占鳌头毫不为过，京东、腾讯电商等电商的份额都少得可怜。

再来看看2014的移动购物市场，淘宝依然是大多数手机网购人群的首选但其在移动电商整体市场的地盘正在被一群新对手抢占。

如图6-2所示，“你使用频率最高的购物App”调查结果显示，57%的受访者使用频率最高的购物App是手机淘宝，8%的受访者选择了手机京东，3%的受访者选择了手机美团，两年前市场占有率仅有3.9%的腾讯电商，如今已成为京东囊中之物——但腾讯却通过微信这一“新物种”重新获取了27%用户的垂青。

曾经大张旗鼓进军电商的腾讯铩羽而归，现在一心做社交工具的微信却让移动电商甚至整个电商界风浪迭起，这让淘宝在移动端开始失控，同时失去安全感。因此，淘宝无线在去年一直忙着屏蔽微信、屏蔽导购，让自己越来越封闭。而它越是封闭，平台卖家就越是“不安分”，寻求更多的流量入口。

我们来调查下淘宝无线交易额，如图6-3所示

淘宝网的公开数据显示，

2009年“双11”当天，支付宝总交易额为0.52亿

2010年“双11”当天，支付宝总交易额为19亿，

2011年“双11”当天，支付宝总交易额为52亿，其中无线端支付1亿；

2012年“双11”当天，支付宝总交易额为191亿，其中无线端支付9.4亿；

2013年“双11”当天，支付宝总交易额为350亿，其中无线端支付53亿，无线端交易占比是15%；

2014年“双11”当天，阿里巴巴公布了“双十一”的最终战绩：

如图6-4所示，2014年交易额突破571亿元，其中移动交易额243亿元，占比42.6%，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区参与此次双十一。

2014年双十一交易额排名前十的省市分别是：广东、浙江、江苏、上海、山东、四川、北京、湖北、湖南、河南。

2014年双十一，阿里移动端成交额达到243亿，是去年移动交易额的4.54倍，占到今年总成交额的42.6％，这也创下全球移动电商平台单日成交的历史新高，如图6-5所示

双十一开始后75秒，移动端成交额即突破了1亿。截至11月11日7时36分，天猫双十一当天的移动端成交额突破100亿，已经比2013年双十一全天的移动端成交额增加将近一倍，占到总成交额的42.6%，如图6-6所示

移动互联网浪潮正在改变与颠覆当下的经济与生活，在这股浪潮中，移动终端无疑是最重要的一环。传统消费与移动消费的对垒中，消费者越来越青睐后者，他们更喜欢通过手机去花钱，手机购物开始成为主流的商品购买方式。

一个成功的商家，一个会赚钱的企业，需要一个最基本的技能——“见风使舵”。如今这股商业风气吹向移动互联网，那么移动营销自然是不可避免的趋势。那么在实际的操作中，对力求通过移动互联网打开或提升销量的商家而言，如何建立起引爆商业价值的“掌上商城”，或者简单点说，如何将传统与移动线上连接起来，打开销售渠道，获得移动线上的海量消费用户，是企业的当务之急。

在传统线下商店的销售越发的疲惫之时，由淘宝天猫带动的“双十一”购物季一年比一年火。占比近50%的无线端成交量，其实给了传统线下商家一个重要的生意启迪，面对汹涌而至发展迅猛的移动交易市场，企业为何不能寻求一种途径和借助一些工具服务，来将自己的店铺开到用户的手机上呢!

“阿里无线团队的职责就是灭了淘宝。”

这个是阿里巴巴集团主席马云在2013年3月13日北京晨报的采访中说道。智能手机端用户的淘宝潜力确实足够亮眼，2012年，无线淘宝的累计访问用户已经突破3亿，其中成交用户已经达到5700万，在支付宝的交易额同比增加了6倍。

随着时代的变化，我们会发现传播途径发生日新月异的变化，如图6-7所示

40-50年代：主要的传播途径是纸媒体，媒介物是印刷纸，受众群体是和读者

60-70年代：主要的传播途径是广播媒体，媒介物是无线电，受众群体是听众

80年代：主要的传播途径是纸媒体，媒介物是卫星，受众群体是观众

90年代：主要的传播途径是纸媒体，媒介物是互联网，受众群体是网民

21世纪：主要的传播途径是纸媒体，媒介物是手机，受众群体手机用户

21世纪，随着智能手机的越来越强大，手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台，很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等。结合3G通信网络的支持，智能手机的发展趋势，势必将成为一个功能强大，集通话、短信、网络接入、影视娱乐为一体的综合性个人手持终端设备，手机的购物频率会越来越高.

如图6-8所示，据《2013-2017年中国智能手机行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》估算，2012前三季度，全球智能手机用户总数已经突破了10亿大关。而2011前三季度的用户量只有约7亿户。可以看出，智能手机市场的潜力不可估量。

从上图的2008-2013年全球智能手机增长趋势，在2012年下半年，智能手机增长速度超过了功能机，越来越多的人选择了智能手机

据中国电子信息产业发展研究院预计，2013至2015年是我国智能手机换代高峰期。三年累计销售额将达到2万亿元，我国智能手机市场销量将继续保持高速增长。随着智能手机强势发展趋势，无线电商会越来越好，无线网将进一步普及，无线网络速度将会大大改善和提高，移动商务应用和整合技术都得到快速发展，比如可响应式网站设计，一站式数据平台等；各种灵活的个性化功能的移动app纷纷涌现；店内移动POS将会更加流行，如支持Square和iZettle让付款更加方便快捷等等。总之，无线移动商务成为一切经济活动的核心和纽带，零售商开始建立各种自动式移动服务应用.