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双十一静悄悄,电商江湖却要变天

对于刚刚结束的“双十一”,行业观察者用上“静悄悄”一词来形容。

阿里没了往年零点的捷报,显示实时销售额的大屏也消失不见。有媒体统计,平台品牌的战报数量较往年锐减了90%。

从事后公布的数据看,各大电商平台销售额仍在增长,消费者照旧买单。

细究各家的数据变化,可以一窥,13岁的购物狂欢节“双十一”,静悄悄之下,格局在起微妙的变化。

“猫狗”对决,两强消长

阿里的战报,直到12日凌晨才到。

11天大促期间,阿里全平台的商品交易总额为5403亿元,同比增长了8.45%。

同期,京东的下单金额为3491亿元,同比增长28.58%,较2020年32.83%的同比增幅,总体保持稳健。

两大平台对垒多年,往常增速大体相当,今年为什么迥异?

客观地说,天猫增速放缓,确实站在高额的基数之上。受前期疫情压制影响,2020年双十一迎来强复苏,阿里受益不少。

去年,阿里首次将双十一扩展到11月的前11天,销售额总计为4982亿元,后来当季财报披露,11天的GMV(剔除未支付订单)相比增长26%

多年高速增长后,阿里要继续保持高速增长,有现实难度。然而,有两个客观因素,更有利于京东

今年的双十一,首先没了“二选一”,卖家更容易在不同平台切换,消费者选择权增多。阿里系在服饰、美妆等强势品类的统治力,有所削弱,京东是直接受益者。

在服饰、美妆等方面,京东过去几年发展并不如意,2021年双十一,则双双迎来大爆发。

服饰方面,超6000家时尚新品牌参与,带来超2020年15倍的新品选择;超百家全新入驻的KA品牌,11天累计成交额环比10月整体增长超9倍;美妆方面,265个品牌累计成交额,同比增长超10倍。

而在传统强势的家电3C品类,京东又刚好赶上苏宁易购的沉寂

苏宁易购长期是电商的老三,2020年第四季度,线上线下总GMV在1200亿左右,其优势品类同样是家电3C。今年,苏宁恰逢困难时期,三季度的营收下降超过6成,双十一的力度大不如前。

百亿级的销售额更多会分流到京东。双十一期间,京东家电销售就破了纪录,累计成交额同比增长超50%;超5000万个家庭选择在京东购买家电。

另外,今年两家预售时间均提前了4个小时。一开始,即出现淘宝App的页面无法正常加载等现象,或暗示战术上准备不足,京东的表现要平顺得多。

“天帮忙,人努力”,大体能解释两家增速的差异。

对比两年的双十一数据,京东占阿里的比重,已从54.5%上升到64.6%,这是力量对比一个可观的变化。

但是,阿里依然有牌能扭转这种趋势,比如,它正深度参与苏宁的重整。

新贵凶猛,格局多元

主流电商平台相对安静,若从快递量指标看,今年双十一电商整体销量仍很可观。

国家邮政局监测数据显示,11月1日-11日,全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件,同比增长超过两成

谁在为双十一提供新增量?日渐崛起的新势力群体。

且不说下沉的拼多多,乘着短视频流量红利,快手、抖音平台,已经成为电商新贵,他们利用直播等方式,正在高速成长,特别是在服饰、珠宝、零食等品类。在社区团购、小时购等领域,也暗流涌动。

以快手为例,“116品质购物节”(10月20日至11月11日)的官方数据显示,超过4000个品牌商家首次参与,整体品牌商品订单数同比增长350%,GMV同比增长433%。

无独有偶,抖音同样重视服饰品类。

抖音电商推出雄心勃勃的长线规划:品牌方面,打造200个破亿服饰品牌、10个10亿级超级品牌;货品方面,打造2000个爆款服饰单品、500个破亿服饰单品。

据艾瑞咨询预测,2025年直播电商规模有望达到6.4万亿。单从服饰这一项,阿里首当其冲,然而,这股新势力势必会向家电、3C等品类渗透,没有谁能免于竞争。

据中商产业研究院数据,双十一期间,直播电商平台销售总额达到737.56亿元,若加上社区团购、新零售平台等新电商业态,合计GMV为931.83亿元,占阿里、京东合计GMV(8894亿)的10.5%

在位者自也不敢掉以轻心,均在直播电商、社区团购、小时购等领域,加大投入力度。以阿里为例,旗下淘鲜达、饿了么两家,均跻身新零售平台的前三甲,展现了其应变的能力。

然而,随着多元化电商崛起,以及反垄断的深入,取消“二选一”,更为规范的电商行业,终究再难以形成一家独大的局面,甚至也不会是“两强统治”的格局。

中泰证券研究所商社、快递行业负责人皇甫晓晗看来,中国电商已进入新的竞争阶段,行业会进一步从集中走向多元

“在这个阶段,更大的规模并不等于更强的竞争优势,关键在于平台是否找到了适合自身的定位,形成了‘渠道品牌’”,皇甫晓晗说。

多元平台,意味着消费着更多样的选择。从这届静悄悄的大促开始,双十一不再是两三家占据的舞台。